Thông tin về yêu cầu
Điều cần biết trước khi đặt hàng
Cửa hàng trực tuyến bắt đầu một cuộc trao đổi trực tiếp với chủ cửa hàng. Trang này không tự động chấp nhận, giữ chỗ, bán hoặc gửi sản phẩm.
Yêu cầu thông tin, không phải đơn hàng
Gửi yêu cầu không phải là đơn hàng được chấp nhận và không ràng buộc bạn hoặc chủ cửa hàng phải mua bán.
Xác nhận thủ công
Chủ cửa hàng xác nhận thủ công tình trạng hàng, món hàng và trọng lượng thực tế, giá cuối cùng, chi tiết nhận hoặc giao hàng, thời gian và cách thanh toán.
Nhận hoặc giao hàng tại DFW
Dịch vụ chỉ giới hạn trong khu vực Dallas–Fort Worth qua hình thức tự nhận hoặc giao hàng địa phương. Thông thường giao hàng vào cuối tuần. Yêu cầu trong ngày hoặc ngày hôm sau chỉ khả dụng sau khi chủ cửa hàng xác nhận hàng, khoảng cách từ 76092, thời gian và mọi khoản phí giao gấp.
Giá tham khảo
Giá hiển thị chỉ là giá tham khảo, tính theo đơn vị ghi cạnh mỗi mức giá. Khoảng giá không phải báo giá cố định; thông báo “Cần chủ cửa hàng báo giá” nghĩa là chưa xác nhận giá cụ thể. Sản phẩm tự nhiên có trọng lượng khác nhau. Hãy xác nhận món hàng đã chọn, trọng lượng thực tế và số tiền cuối cùng trước khi thanh toán.
Ảnh sản phẩm
Hàng thực tế có thể không giống ảnh 100% vì nguyên liệu tự nhiên có sự khác biệt. Điều này không thay thế việc xác nhận đúng loại sản phẩm, quy cách hoặc thỏa thuận của bạn với chủ cửa hàng. Ảnh tham khảo không phải lô hàng này; hãy yêu cầu xác nhận hàng thực tế trước khi tiếp tục.
Không cung cấp trực tuyến
Trang này không có gửi hàng qua bưu điện, thanh toán trực tuyến, giảm giá tự động hoặc giữ hàng tự động.
Hủy và hoàn tiền
Yêu cầu thông tin chưa phải đơn hàng được chấp nhận. Hãy báo sớm cho chủ cửa hàng nếu muốn sửa hoặc rút lại yêu cầu. Điều kiện hủy đối với giao dịch đã thống nhất hoặc khoản tiền đã trả trước được xác nhận trước khi thanh toán và tuân theo pháp luật hiện hành.
Tôi có được kiểm tra khi nhận hàng không?
Có. Trước khi đồng ý nhận hàng, hãy đối chiếu sản phẩm, quy cách, số lượng đã thỏa thuận, bao bì bên ngoài và phần sản phẩm có thể nhìn thấy. Nếu có thắc mắc, hãy trao đổi với chủ cửa hàng trước khi nhận. Không mặc nhiên mở hoặc nếm thử thực phẩm còn niêm phong; việc mở bao bì cần được đồng ý trước và phù hợp với yêu cầu về bao bì và an toàn thực phẩm. Cách thanh toán và kiểm tra được xác nhận trước khi giao nhận.
Có thể đổi trả sau khi kiểm tra và nhận hàng không?
Sau khi kiểm tra và xác nhận nhận hàng, chúng tôi thường không nhận đổi trả chỉ vì thay đổi ý định, chọn nhầm quy cách đã xác nhận, hoặc không thích khác biệt tự nhiên về hình thức đã được mô tả trung thực và vẫn phù hợp với thỏa thuận. Hạn chế này không áp dụng khi giao sai hoặc thiếu hàng, hàng không đúng mô tả đã xác nhận, có vấn đề an toàn thực phẩm, hoặc đối với các quyền và biện pháp khắc phục mà pháp luật hiện hành không cho phép loại trừ. Hãy sớm liên hệ chủ cửa hàng qua kênh đã dùng để thỏa thuận mua hàng.
Tôi nên làm gì nếu muốn hủy hoặc phát hiện vấn đề?
Yêu cầu thông tin chưa phải đơn hàng được chấp nhận. Hãy báo sớm cho chủ cửa hàng nếu muốn sửa hoặc rút lại yêu cầu. Điều kiện hủy đối với giao dịch đã thống nhất hoặc khoản tiền đã trả trước phải được giải thích trước khi thanh toán và tuân theo pháp luật hiện hành. Nếu nghi ngờ thực phẩm hư hỏng hoặc không an toàn, đừng ăn hoặc sử dụng. Nếu có thể, hãy giữ lại bao bì và hình ảnh, rồi liên hệ chủ cửa hàng để xác minh, xử lý phù hợp; điều này không hạn chế quyền hủy hoặc hoàn tiền theo luật.