私隱
我們如何處理查詢資料
本告示說明我們為回覆商品查詢而使用的有限資料。提交表格不代表完成買賣或付款。
收集的資料
我們會收集您選擇的商品或類別、所需數量與單位、取貨偏好、姓名、首選聯絡方式與聯絡資料；如適用，亦會收集送貨地址、備註、查詢狀態及店主跟進記錄。
使用目的
資料只用於回覆您、提供報價、在您決定繼續後安排 DFW 自取或本地送貨，以及保留處理查詢所需的營運記錄。
不收集信用卡資料
本網站不會收集卡號、安全碼、到期日或其他信用卡資料。提交查詢時不會產生買賣或付款。
廣告及推廣
查詢資料不會售予廣告工具；未經另行同意，也不會用作推廣。
選擇性會員帳戶
自選帳戶會儲存登入電郵，以及您選擇保留、供日後查詢使用的聯絡及地址資料。密碼以加鹽雜湊儲存，並非明文。連結 Google 或 Apple 時會儲存登入所需的供應商身分資料。通行密鑰只儲存公開金鑰及憑證資料，不會儲存您裝置的私密金鑰、指紋或臉部資料。修改常用資料不會改寫較早的查詢記錄；查詢提交功能開放時，訪客不需建立帳戶亦可提交。
必要 Cookie
查詢購物車 Cookie 最長保留七天，只存商品編號、數量及版本，不存聯絡或地址資料。帳戶工作階段 Cookie 最長支援三十天登入，網頁程式不能讀取；語言偏好 Cookie 用於保留所選語言。這些 Cookie 不用作廣告側寫。
選用網站分析
分析功能完成設定且你同意後，Google Analytics 4 可接收有限的公開頁面及商品事件、實際使用的網站語言、已核對的活動代碼與活躍停留資料。我們不把查詢編號、姓名、聯絡資料、地址、備註、原始搜尋字句或完整網址查詢參數傳送至分析服務。Google 可按其服務設定處理瀏覽器及網路資料。我們不使用訪客錄影、指紋追蹤或廣告個人化，也不從語言選擇推測你的年齡或族裔。
分析選擇與來源記錄
偏好 Cookie 可保留你的分析選擇最多 180 日。你同意分析後，分析 Cookie 及已簽署的活動來源 Cookie 最多保留 7 日。可透過可用的分析偏好控制調整選擇；拒絕不影響購物車或已啟用的查詢提交。有效且已同意的活動來源可隨新查詢保留在店主私人紀錄；實際查詢頁面的語言也會保留，以便回覆你。未取得的來源不會被說成已識別的訪客。
自願頁面意見
若你選擇提交可選的意見表格，我們會儲存所選原因、公開頁面或商品範圍，以及語言；可能附上你先前同意分析後已記錄的活動來源。此表格不要求聯絡資料，也不提交商品查詢、訂單或付款。意見用於改善網站，不會假設沒有回答的訪客抱持相同想法。
安全與營運紀錄
必要的安全紀錄可包括伺服器時間、登入或存取結果、操作類別、改動欄位名稱及有限的錯誤代碼。這些紀錄與選用行銷分析分開，不會用於廣告受眾。應用程式不把原始網路地址、密碼、Cookie、表格內容或完整瀏覽器識別字串放進此類事件紀錄。完成設定後，可使用獨立金鑰產生每日更新的化名標記作有限來源／工作階段關聯；這不代表匿名保證。應用程式事件及管理改動的保留期取決於已設定的儲存與清理機制；平台日誌依其各自設定處理。
營運電郵
提交的選物、聯絡及送貨資料可能寄往店主設定的信箱，以處理查詢。帳戶驗證與重設密碼亦會使用電郵。電郵寄送不代表已接受訂單或付款。
防止濫用的識別碼
為防止有人用自動程式濫用查詢表格，本網站可能會儲存一組由你的網絡地址推算出來的短期不可逆識別碼，連同提交次數。該識別碼無法還原成網絡地址，但屬於化名資料，並非匿名：在同一段短時間內，同一個網絡地址每次都會產生相同的識別碼。它只用於防止濫用，並會隨該時段一併失效。
保留期限
我們只會在處理查詢及履行合理商業記錄責任所需期間保留資料；不再需要時，便會刪除或匿名化。
查詢或要求
在專用公開商業聯絡方式設定前，如欲查詢個人資料事宜，請使用提交查詢時所用的相同聯絡方式。